一、信息收集范围与类型

我们坚持"最小化收集"原则，仅收集为提供稳定服务所必需的最少信息。具体分为以下三大类：

1. 你主动提供的信息

• 账号关联信息：当你在使用过程中遇到问题并联系技术支持时，我们可能会要求你提供注册使用的手机号码（非完整号码，仅后四位用于身份核对）或电子邮件地址，以便建立工单并追踪问题。
• 反馈与调查内容：当你自愿参与用户体验调研、提交功能建议或参与活动时，你提供的描述性文字内容。

2. 在服务过程中自动收集的信息

• 设备与网络日志：包括IP地址、浏览器类型（User-Agent）、操作系统版本、访问时间戳、点击行为流。这些信息用于诊断网络连接故障及防范恶意攻击。
• 性能指标数据：页面加载耗时、WebSocket连接建立成功率、消息同步延迟时间。这些数据经过聚合与匿名化处理，仅用于优化我们的节点调度策略，不涉及具体通讯录或聊天内容。
• 本地缓存文件：为提升大视窗设计下历史聊天记录的加载速度，我们会在你的浏览器LocalStorage中存储非敏感的首选项设置（如语言、界面布局偏好）。

3. 我们明确不收集的信息

由于WhatsApp网页版采用端到端加密技术，我们无法读取、存储或转发任何聊天消息的具体文字、图片、语音或视频内容。我们也无法获取你的WhatsApp通讯录名单。所有消息数据均直接在你的浏览器与WhatsApp官方服务器之间加密传输，我们仅充当网络链路的优化者。